Responsable del Tratamiento

unseralaavera, con domicilio en C. Fernández Ruano, 21, 14003 Córdoba, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Queremos que sepas exactamente qué hacemos con tu información porque creemos en la transparencia total.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de support@unseralaavera.com o llamando al +34937859231. Nos tomamos muy en serio cada consulta sobre privacidad.

Datos que Recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios de previsión presupuestaria, recopilamos información específica que nos ayuda a ofrecerte la mejor experiencia posible. No guardamos nada que no necesitemos.

Información de Identificación Personal

• Nombre completo y dirección de correo electrónico cuando creas una cuenta
• Número de teléfono si decides proporcionarlo para verificación
• Dirección postal para facturación cuando contratas servicios premium
• Datos fiscales básicos requeridos por la normativa española

Información Financiera

• Datos de ingresos y gastos que introduces en nuestras herramientas de previsión
• Categorías de gastos y patrones de consumo para análisis
• Objetivos financieros personales que compartes con nosotros
• Información bancaria cifrada solo para procesar pagos (nunca almacenamos números de tarjeta completos)

Datos Técnicos y de Uso

Nuestros servidores registran automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar el servicio. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas que visitas dentro de la plataforma y duración de las sesiones.

Cómo Utilizamos tus Datos

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico. No hacemos nada con tu información sin una base legal clara.

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de análisis presupuestario funcionando correctamente
• Generar previsiones financieras personalizadas basadas en tus patrones de gasto reales
• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta o cambios en el servicio
• Mejorar nuestras herramientas mediante análisis agregado y anónimo de comportamientos de uso
• Cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas conformes a normativa fiscal
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestra plataforma

No vendemos tus datos personales a terceros. Jamás lo hemos hecho y no está en nuestros planes. Tu información financiera es especialmente sensible y la tratamos como si fuera nuestra.

Base Legal del Tratamiento

El RGPD exige que tengamos una base legal válida para procesar tus datos. Aquí está nuestra fundamentación clara:

• Ejecución del contrato: Procesamos tus datos para prestarte el servicio que has contratado con nosotros
• Consentimiento: Algunas funciones opcionales requieren tu autorización explícita, que puedes retirar cuando quieras
• Obligación legal: Ciertos datos se procesan para cumplir con la legislación española y europea
• Interés legítimo: Mejoramos nuestro servicio mediante análisis interno, siempre respetando tus derechos

Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tus datos cuando es absolutamente necesario y siempre con proveedores que cumplen estándares estrictos de seguridad.

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Esto incluye servicios de alojamiento en servidores ubicados en la UE, procesamiento de pagos mediante pasarelas certificadas PCI-DSS, y herramientas de análisis con datos completamente anonimizados.

Requisitos Legales

Si una autoridad competente nos lo requiere legalmente, podemos estar obligados a compartir cierta información. Solo cumplimos con solicitudes formales y legítimas bajo la jurisdicción española.

Todos nuestros proveedores firman acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que les obligan a proteger tu información con el mismo rigor que nosotros.

Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. No ponemos trabas ni complicaciones burocráticas.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en formato digital legible dentro de un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato tuyo es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos inmediatamente. Puedes hacerlo tú mismo desde tu panel de control o contactándonos directamente.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes solicitar que eliminemos completamente tu cuenta y todos tus datos personales. Lo haremos en un plazo de 7 días hábiles, salvo información que debamos conservar por obligaciones legales.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

En ciertas circunstancias, puedes solicitarnos que bloqueemos temporalmente el procesamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para poder transferirlos a otro proveedor de servicios si lo deseas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos, especialmente cuando se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y cesaremos el tratamiento a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos.

Seguridad y Protección de Datos

Proteger tu información es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de seguridad técnica y organizativa.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Encriptación AES-256 para datos financieros sensibles almacenados en nuestras bases de datos
• Autenticación de dos factores opcional para acceso a tu cuenta
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones monitorizados 24/7
• Copias de seguridad diarias en ubicaciones geográficamente separadas

Medidas Organizativas

Solo el personal estrictamente necesario tiene acceso a datos personales, y únicamente después de firmar acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y formamos regularmente a nuestro equipo en protección de datos.

En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según exige el RGPD, junto con las medidas que estemos tomando.

Retención de Datos

No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Aquí están nuestros períodos de retención específicos:

Cuando finaliza el período de retención, tus datos se eliminan de forma segura e irreversible mediante protocolos de borrado certificados.

Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea, específicamente en centros de datos en España y Alemania. Esto significa que tus datos permanecen bajo la protección del RGPD en todo momento.

Algunos de nuestros proveedores de servicios auxiliares pueden tener infraestructura fuera de la UE. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes consultar información detallada en nuestra política de cookies independiente.

Las cookies esenciales no requieren tu consentimiento porque son imprescindibles para prestarte el servicio. Para las demás, te pedimos permiso explícito que puedes gestionar desde tu configuración de privacidad.

Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos inmediatamente.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando hagamos modificaciones significativas, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente.

La AEPD es la autoridad de control competente en España y puedes contactarles en www.aepd.es o en su sede de C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.